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信息化人才培养,8个问题与6条出路

2006年6月17日  浏览次数:4209
  对于当前我国信息化人才培养面临的问题,笔者认为主要集中在以下八个矛盾:

  第一,信息化人才的培训多而有品牌的、有含金量的培训少。翻开与IT相关的报纸、杂志,各种培训名目繁多,但是,真正能够给管理者带来实效的培训项目并不多,而且,有品牌的培训项目不多,因此,培训项目鱼龙混杂,也在客观程度上影响了培训市场正常秩序。

  第二,市场对信息化人才的需求强烈与培训相对不足之间的矛盾。一方面是专家们预测,未来10年,我国电子商务人才缺口会达到200多万人。紧缺的是那些能够将现代信息技术融合到商务管理,又具有实际操作能力的复合型人才。姑且不去追究专家们预测是否准确,而另一方面,我们的培训可以选择的项目不多,千篇一律,需求与供给不匹配。

  第三,提高理论素养与提升实操能力之间的矛盾。目前的培训项目,往往面临两难的选择:是强调信息化人才理论素养提高,还是侧重信息化人才实操能力提升?当然,要做到两者的统一结合是最佳模式,然而,现实中做到两者的有机结合谈何容易!理论与实践两张皮成为当前信息化人才培训需要跨越的一道鸿沟。

  第四,企业状况差异与统一教材之间的矛盾。众所周知,企业多种多样,行业不同,各自的内部状况也不同,把如此众多的管理人员放在一起培训,本身就没有对培训市场进行市场细分,可想而知,即使主讲教授的水平再高,众口难调,培训的效果肯定会打折扣。

  第五,正规教育与职业培训之间的矛盾。如今,大专院校的优势在于提供正规教育,而企业需要的更多的是职业培训。正规的学历教育往往有严格的学制要求,各类课程的设计与搭配,周期也比较长,即使是MBA项目也要2年左右时间,而企业对职业培训有明确的专业倾向,希望解决实际工作中遇到的问题,见缝插针,类似于“短平快”。所以,如何处理好正规教育“远水”与企业对职业培训“近渴”关系,成为当前大专院校和企业都必须考虑的问题。

  第六,教师队伍的多样化与统一教材之间的矛盾。目前,参与信息化人才培训的教师既有大专院校、科研院所的教授和研究员,也有来自企业的高管人员,甚至某些中介机构的专业人员,各自的文化背景、优势特长都有所不同,要把大家的长处统筹到一个统一教材中是非常困难的。即使研究机构主编一个学术著作,在统筹各位学者的不同风格、写作规范时,都非常困难,试想统筹一个跨度如此之大的培训统一教材,就更加困难了。

  第七,参加培训人员的多样化动机与培训机构的统一标准、统一认证之间的矛盾。我们知道,参加培训的人员存在着各种动机,有的希望获得进入IT领域的“许可证”,有的从职业发展与未来升迁考虑,有的看好IT业,属于跨行业投资,希望对整个行业有所了解,如此众多的动机,往往难以通过“统一标准”来认证。鱼目混珠的结构必然是损害了培训机构认证的威信,挫伤了参加培训人员的积极性。

  第八,培训的收费水平与培训机构盈利水平之间的矛盾。不容讳言,尽管所有的培训机构都说自己是非盈利的或者是微利的,但是,明眼人都看得出许多培训项目存在暴利现象,甚至有些培训项目成为了“交钱——发证”的简单劳动。

  如何化解如上矛盾,笔者建议:

  第一,培训机构应当树立打造精品培训的目标,从长计议,克服短期牟利的行为。必须制订中长期培训规划,整体推进、分步实施,不断总结经验。

  第二,从市场需求出发,为企业解决实际问题,而不是从培训机构能力出发,更不是从某个政府部门完成某些培训任务出发。因为,精品培训是需要通过市场检验的,企业对培训项目的是否认可,是培训项目是否成功的试金石。

  第三,强化师资队伍的培训。师资水平的高低直接关系到培训项目的成败,而教师之间的交流、考核、统一认识、提高授课技巧都是十分必要的。目前我们往往忽视了对师资本身的培训,这是非常致命的。

  第四,针对不同企业,开展不同内容的培训。也就是说,必须对不同类型企业的培训进行市场细分,针对不同的目标顾客,提供不同的培训内容。

  第五,严格控制培训班规模,提高培训门槛,杜绝鱼龙混杂的现象。精品的培训不是靠人头数量取胜,而是靠质量取胜。当然,这也要求培训机构平衡好短期收益与长期收益的关系,避免急功近利的行为。

  第六,也是最为重要的一点,注重理论引导,推广模块培训,强化案例分析。目前来看,许多管理人员缺乏理论素养,在国际化和信息化的双重冲击下,企业无法做大做强,因此,培训项目必须提供必要的理论知识,同时,通过模块化培训,可以规避“统一模式”的单调僵化,而案例分析可以大大丰富培训的实战背景,鼓励学员参与讨论,防止出现传统教育中的“一言堂”现象。
 

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